Questa sezione è stata pensata per rispondere a tutte le domande più frequenti che ci vengono poste di solito, per un'esperienza di noleggio senza stress. Se non trovi la risposta che cerchi, non esitare a contattarci, il nostro team di assistenza clienti è sempre pronto a rispondere alle tue domande.
Quali tipi di veicoli offre Hermes Rent per il noleggio ad Ischia?
Hermes Rent mette a disposizione dei propri clienti dei Piaggio Liberty S 125cc.
Tutti i veicoli sono di nuovissima immatricolazione, per garantire la sicurezza dei propri clienti e tutto il comfort necessario durante il tuo viaggio sull'isola d'Ischia.
Come posso prenotare uno scooter con Hermes Rent sull'Isola d'Ischia?
Prenotare uno scooter con Hermes è semplice e veloce. Abbiamo diverse opzioni a tua disposizione:
- effettuando la prenotazione telefonica ai seguenti numeri +39 334 75 17 419 - +39 392 35 52 019
- prenotando direttamente sul sito dove potrai selezionare tutti i dettagli su come e dove ritirare il veicolo
- noleggiando il tuo veicolo direttamente presso la nostra sede in Forio, Via Provinciale Panza, 374 (Località Cuotto)
Posso modificare una prenotazione?
Si. Puoi modificare una prenotazione in qualsiasi momento, scrivendo una mail all'indirizzo
In cosa consiste la politica di cancellazione?
Puoi cancellare la tua prenotazione senza pagare alcuna penale fino a 36 ore prima della data di prenotazione telefonando ai seguenti numeri: +39 334 75 17 419 - +39 392 35 52 019 oppure scrivendo una mail all'indirizzo
Qual è l'età minima per noleggiare un veicolo?
Puoi effettuare il noleggio dei nostri scooter a partire dai 18 anni più un giorno di età.
E' possibile ritirare e restituire lo scooter in diversi punti dell'isola?
Si, offriamo diverse opzioni di consegna.
Puoi ritirare o restituire lo scooter direttamente presso la nostra sede oppure offriamo il serviziodi ritiro/consegna gratuito per i seguenti comuni: Forio, Lacco Ameno, Casamicciola Terme e SerraraFontana.
Il servizio ha un costo aggiuntivo per il ritiro/consegna nei comuni di Ischia Porto e Barano.
Trovi tutte le informazioni e le opzioni disponibili in fase di prenotazione.
Lo scooter dev'essere consegnato con il pieno carburante?
Si, lo scooter verrà fornito con il pieno di carburante e dovrà essere riconsegnato con lo stesso livello con cui è stato fornito per il noleggio. In caso contrario dovrà essere corrisposta la differenza in fase di riconsegna del veicolo.
Posso portare lo scooter fuori dall'isola d'Ischia?
No, non è possibile trasportare lo scooter fuori dall'isola d'Ischia.
Di quale patente ho bisogno per poter noleggiare i vostri scooter?
Per poter noleggiare gli scooter è richiesta la patente B.
C'è un servizio di assistenza clienti?
Si, Hermes offre un servizio di assistenza clienti disponibile tutti i giorni dalle 09:30 alle 23:00 per qualsiasi informazione. Siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi domanda o necessità tu possa avere durante il periodo di noleggio.
Hermes Rent garantisce la sicurezza dei suoi veicoli noleggiati?
Tutti i veicoli sono di nuovissima immatricolazione, per garantire la sicurezza dei propri clienti.
